i-STAFF(アイスタッフ)の口コミ・評判まとめ!オンライン秘書サービス

みなさん、i-STAFF(アイスタッフ)ってご存知でしょうか。

今回はi-STAFFの特徴や評判、料金システムなどをまとめてみました!

ちなみにオンライン秘書業界の中で1番のオススメはHELP YOUです。サービスレベルも高く、継続率も98%以上という圧倒的満足度を誇っています。

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i-STAFFとは?

経理やWEB運用、人事などの雑務に追われてなかなかコア業務に集中できない人に向けた、オンライン秘書サービスです。

すでに業務を外注している人でも、外注先が複数あるとその管理も面倒ですよね。

i-STAFFでは様々な業務に対応しているので、外注窓口をひとつに絞り管理をシンプルにすることができます。

以下、i-STAFFで依頼できる業務の例です。

i-STAFFで依頼できる業務
  1. 秘書業務(スケジュール調整、出張や会食の手配、メール・電話代行)
  2. 経理(記帳代行、請求書作成、振込・支払い代行)
  3. Webサイト運用(入稿作業・ライティング、SNS運用、レポート作成業務)
  4. 人事(勤怠管理、面談調整、一次面接官代行、スカウト代行)
  5. 営業アシスタント(顧客リストの管理、データ入力、情報収集、資料作成、提案書の作成)

i-STAFFの特徴

オンライン秘書サービスは多数存在しますが、i-STAFFにはどのような特徴があるのか、ご紹介します。

採用率1%の優秀な秘書

i-STAFFでは、業務の質を高めることにこだわっており、採用基準を厳しく設けています。

多段階の採用プロセス・各専門業務の複数テストを通過した人のみが採用されます。

その採用率は驚異の1%!

狭き門をくぐり抜けた優秀な秘書がアシスタントしてくれます。

オフライン業務にも幅広く対応

多くのオンライン秘書サービスがオンライン業務しか対応していませんが、i-STAFFではオフライン業務にも幅広く対応しています。

オフィスに溜まった領収書・名刺・書類などをi-STAFFに送付すると、各種整理・ファイリングしてくれます。

また、ハガキや請求書などの発送業務にも対応してくれます。

徹底したセキュリティ管理

アシスタント採用にあたり、秘密情報保持契約(NDA)を結んでいます。

重要な情報を取り扱う端末では最新のセキュリティソフトを使用するなど、厳密なセキュリティ管理をおこなっています。

オフライン業務については、情報漏洩を防ぐために社内勤務スタッフで対応してくれるので安心です。

i-STAFFの特徴まとめ
  1. 採用率1%をくぐり抜けた優秀な秘書がつく
  2. オフライン業務に幅広く対応している
  3. セキュリティ管理が徹底している

i-STAFFを使うメリット

i-STAFFを使う上でのメリットをご紹介します。

スピーディかつ高品質な業務

i-STAFFは提供できるサービスの質を保つことにこだわっています。

先ほども述べたように、秘書の採用率は1%。

さらに、各種業務のスタッフも経験豊富でテストをクリアした優秀な人材を揃えています。

i-STAFFは「仕事が早くても質が悪くては意味がない」とし、「スピーディかつ確実な対応」をモットーに活動しています。

業界唯一の返金保障つき

i-STAFFはオンライン秘書サービス業界では唯一といわれる返金保障があります。

依頼した業務に満足いかなかったときには返金が可能です。

クライアントとして安心であると同時に、i-STAFFの品質への自信の表れでもあり信頼性が高まりますね。

長期間契約で大幅にお得

料金システムについては後ほど詳しく説明しますが、i-STAFFでは長期間契約を結ぶと月額料金が安くなります。

このようなサービスは多くの会社がやっていますが、お得な金額が微々たるものだったりします。

i-STAFFでは、3ヶ月契約→6ヶ月契約で月額2万円以上カットになるなど、その割引率が大きくお得となっています。

また、長期契約した際の一括支払いでさらに5%OFFになるそうです。

無料トライアルができる

本格的な利用開始の前に、3時間の無料トライアルが可能です。

業務依頼の流れやその品質などを、試してみることができます。

i-STAFFのメリットまとめ
  • 早い・高品質な仕事に自信あり
  • 業界唯一の返金保障がある
  • 長期契約で大幅にお得
  • 3時間の無料トライアルつき

i-STAFFを使うデメリット

i-STAFFを使う上でのデメリットについてご紹介します。

余った時間を繰り越せない

i-STAFFでは月の最低稼働時間が30時間です。

余った時間を翌月に繰り越すことができないため、月のなかで使い切れないと損をすることになります。

月によって稼働時間が30時間を大幅に下回る月があるようであれば、考え直す必要があるかもしれません。

アシスタントを変更できない

基本的にアシスタントの指定や変更はできません。

何か困り事があれば、カスタマーサポートに連絡すれば対応してくれます。

どうにもならない場合は、返金保障制度を利用して返金してもらうのも手だと思います。

料金が高め

料金システムについては後ほど説明しますが、i-STAFFでは3ヶ月契約プランで114,000円/月と、

業界最安値のフジ子さん などと比べるとお高くなっています。

それだけ高品質にこだわっているのかもしれません。

月々の料金を抑えるためには、長期契約を結んで月額料金を下げたり、不定期に行なっているキャンペーン中に申し込む必要があります。

i-STAFFのデメリットまとめ
  • 余った時間は繰り越し不可
  • アシスタントの指名・変更はできない
  • 料金が高め

i-STAFFの口コミ・評判

i-STAFFにまつわる良い口コミ・悪い口コミをそれぞれまとめてみました!

i-STAFFの良い口コミ

i-STAFFの良い口コミです。

アシスタントさんの気遣いに感動しました!

i-staffについては、基本的にアシスタントという形で利用させてもらってます。利用するまでは、スケジュール管理や会食手配など、全ての事を自分ひとりでやっていました。ですが、受注が増えるにつれ、さすがに自分ひとりでは厳しい状況になり、i-staffを利用する事にしました。
利用した結果、個人的に非常に満足しています。メール一本でスケジュールの調整や、お中元お歳暮の手配、さらにクライアント様との会食手配など、全てにおいて素早く対応してくれます。
私が一番驚いた事は、会食の手配をお願いした際、「塚本様、クライアント様はおタバコはお吸いになりますか?」という質問でした。
食事の好みを聞く事は当たり前ですが、まさか喫煙するかというところまで気を利かせて聞いてくれるとは。
一歩踏み込んだ気遣いが出来るのも、i-staffの特徴かも知れないですね。

個人事業主 塚本さん 男性 https://i-staff.jp

 

圧倒的に生産性が上がりました!

雑務に追われてコア業務に集中が出来ておらず、最近話題になっている「オンライン秘書(アシスタント)」サービスを探していました。そこで、i-staffさんのサービスを見つけたんです。
お試しで利用が出来る事と、契約後に「返金保証」があるという事で、6ヶ月の利用から始めました。
結果的に、今では手放せないサービスになってます(笑)請求メールの送付や、各リサーチ(書籍リサーチがほとんど)など、自分のコア業務とは関係ない雑務って結構あるもんですね。自分が雑務に月30時間以上費やしていたという事が、非生産的だったと反省です。
今では、コア業務に集中する事が出来、新規クライアント様の増加に繋がっています。これ考えると費用対効果はかなりありましたね。

企業代表取締役 河野さん 男性 https://i-staff.jp

 

i-STAFFの悪い口コミ

今回探した中では、i-STAFFの悪い口コミは見つかりませんでした。

参考までに、別のオンライン秘書サービスフジ子さん の悪い口コミを載せておきます!

女性ばかり
なんで女性ばっかなんだ。あたしは男の秘書がほしいのにー

https://twitter.com/mayumiura/status/967093049703645184

 

このような口コミもありますが、オンライン秘書業界で最安値を誇るフジ子さん は、

女性スタッフの多さを生かして柔らかい雰囲気で柔軟に対応してくれるとの声もあります!

気になった方はこちらもチェックしてみてください。

i-STAFFも女性中心の構成なので、そのような雰囲気が良い人にはぴったりかもしれませんね。

i-STAFFに関するQ&A

i-STAFFに関する疑問をQ&A形式で解決していきます!


プランの変更は可能?

プランの変更はいつでも可能です。メールや電話で希望を言っていただければ、専門コンサルタントが損のないプランを提案します。


アシスタントは専任?急な病欠などのときはどうする?

アシスタントは専任ですが、もう1名サブ担当として手配しますので、専任アシスタントが欠勤する際にも支障がないように体制管理しています。


業務の依頼方法は?

i-STAFFはチャットワークを推奨していますが、ご希望のツールにて連絡を取り合います。専任アシスタントが窓口となり、その他の業務も窓口が調整をおこないます。


アシスタントはどんな人?

20代〜50代の女性が中心です。優秀な能力を持ちながら、結婚や出産などを機に会社に通勤するのが難しくなった方に、オンラインにてお仕事を頼んでいます。


進捗状況や業務の内容は確認できる?

タスクについて、クラウドツールを用いた管理を行っているため、いつでもリアルタイムで確認できます。クラウドツールの導入についてもサポートしますのでご安心ください。


i-STAFFの料金システム

i-STAFFでは基本的に30時間/月が稼働時間となっています。

もっとたくさんの業務を依頼したい人はカスタムプランもあります。

30時間のプランでも、契約期間によって月額料金が大幅に異なります。

プラン名ライトプランベーシックプランプレミアムプラン
契約期間3ヶ月6ヶ月12ヶ月
月額料金114,000円93,000円81,000円

長期契約になればなるほど、大幅にお得になるのがわかります。

また、一括支払いすることで5%OFFになったり、キャンペーンを開催してさらに月額料金が安くなったりするのでそちらも利用してみてください。

i-STAFFの申し込みの流れ

i-STAFFの利用開始までの流れをご紹介します。

利用開始までの流れ
  1. メール・電話にて問い合わせ
  2. 3時間の無料トライアル実施
  3. 専門コンサルタントによる最適なプランの提案
  4. 契約を結ぶ
  5. 利用開始

 

i-STAFFをおすすめする人

いかがでしたか?

以上の内容から、i-STAFFは次のような人におすすめです。

i-STAFFをおすすめする人
  1. 業務にとにかく高品質を求める人
  2. 専任アシスタントを窓口にして、各種の業務を一括して任せたい人
  3. 長期契約を結ぶ予定の人
  4. とにかく試してみたい人

i-STAFFはとにかく高品質を売りにしています。

無料トライアルや返金保障など、気に入らなかったときの対応も充実しているので、とにかくオンライン秘書サービスを試したみたい!という方には特におすすめです。

気になった方はぜひチェックしてみてくださいね!

公式サイト:https://i-staff.jp

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