業界最安値！オンラインアシスタント『フジ子さん』の口コミ・評判まとめ

オンライン秘書サービス、『フジ子さん』をご存知でしょうか。

業界最安値として、最近スタートアップ企業などを中心に幅広く利用されているサービスですね。

今回は

オンラインアシスタントの『フジ子さん』って最近よく聞くけど、実際どうなの？

『フジ子さん』って料金安いって聞くけど、サービスの質は大丈夫なの？

そんな疑問にお答えします。

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【オンライン秘書簡単比較表！】

サービス	月額最安料金	最安時給	特徴
①フジ子さん	47,000円〜	1,980円	安価でかつクオリティも担保
②CASTER BIZ	96,000円〜	3,200円	一番有名。業務がハイクオリティ
③ i-STAFF	81,000円～	2,700円	業界で唯一返金保証付き

オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』とは？

『フジ子さん』とは、オンラインアシスタントサービス専門で提供しているフジア株式会社のオンライン秘書サービスです。

フジ子さんで依頼できる業務

主に依頼できる業務内容としては

などが主な内容になっています。

主にバックオフィス業務が中心ですが、PC作業であれば幅広い内容に対応可能です。

他社と比較！オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』の特徴3つ

オンラインサービスは会計などの特化型と幅広いバックオフィスの業務に携われる総合型に別れ、全部含めると30社以上のサービスがあります。

その中で『フジ子さん』がどう違うのか、その特徴をお伝えします。

1.業界最安値

価格帯が月額10万円〜が相場のオンライン秘書サービスにたいして、月額47,000円から申し込めるのが大きな特徴です。

創業者の山田社長が「業界平均の半額の値段で使えるサービス」を目指しているため、広告費などをなるべく削り、業界で一番低価格のサービスで提供しているそうです。

2.対応チームが動く

例えば会計業務を依頼したい要望があれば、会計に精通したアシスタント、実務経験があるアシスタントを中心にチーム編成されます。

そのため、チームの誰かが何かの事情などで欠員したとしても業務が滞ることはありません。

3.有料移行率が高い

継続率と同じく、無料トライアルから有料への移行率も90%以上と高くなっています。

安心して使える証拠と言えますね。

オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』を使う4つのメリット

オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』を使うメリットをお伝えしていきます！

1.何と言っても業界最安値！

オンラインアシスタントの業務依頼の相場はだいたい時給4,000円〜、月10万円〜というのが一般的なのに対し、フジ子さんでは業界平均の半額の値段で提供されています。

価格帯も業界最安値で、かといって業務範囲が他と比べて限られているというわけでもありません。

オンラインアシスタントを使いたい企業はそもそも人件費を抑えたいという要望があるため、料金が抑えられるのは魅力的ですね。

2.1年以上の継続率が95%！

一度使い始めてから契約終了まで1年以上利用する割合がなんと全体の95%もあります。

また、フジ子さんは1ヶ月更新での契約なのにも関わらず、これをほとんどの人が12ヶ月以上利用するというのは利用満足度が高い証ですね。

3.クラウドソーシングよりも業務レベルが高い

基本的に在中しているスタッフは社会経験を積んだ人たちに厳選されているため、安心して任せられる業務レベルになっています。

クラウドソーシングのような単発で匿名で依頼する仕事では、低クオリティなものが納品されることがしばしばありますが（筆者もなんども苦渋を舐めましたw）、フジ子さんではその心配はありません。

4.無料トライアルがある

他のサイトにはない無料トライアルが試せます。

トライアルでは1週間という期間のうちに2時間の業務を振ることが可能です。

そこで業務のクオリティやスピードを見て判断し、継続の場合はそのまま申し込むという形になります。

オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』を使う3つのデメリット

1.余った時間の繰越ができない

例えば月に50時間の業務依頼をする契約を結んでいたとします。

その場合、50時間をきっちり稼働時間として業務依頼できればいいのですが、40時間しか依頼できなかった場合でも、その繰越ができません。

また、時間が余ったからといって返金できるわけではないため、基本的にはできるだけ業務時間を正確に依頼する必要があります。

2.対応時間の超過は時給換算1.5倍の超過料金がかかる

指定の業務時間をすぎてしまった場合は、時間単価の1.5倍の超過料金が発生します。

ある程度の業務時間の推測を立て、無駄のないように依頼しておいたほうがいいかもしれません。

3.返金などの対応は原則ない

月額課金制となっていて、基本的には自動課金になります。

先月末までに解約の申し出をしない場合は当月分は課金されてしまい、原則返金などは対応できません。

解約するの忘れてた！とならないようにしないといけませんね。

オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』のネット上の口コミ・評判

いい評判。口コミ

頼んでよかった！オンラインアシスタント『フジ子さん』。低コストで経理や記帳、資料作成、WEBサイト運用などのお仕事を代行。他社と比べても半額程度の価格だから、人手不足のときに頼みやすい！#フジ子さんhttps://t.co/QZpS0EDRJi

— らいちxx 🍤🐬🍡🦋 (@iorirircam) 2018年1月25日

【フジ子さん】 業界の半額程度のプランを実現。1ヶ月利用もでき、オンラインアシスタントがもっと身近に。PCでできる業務は何でも依頼可能。必要な時に必要なだけ仕事を頼めます。 https://t.co/KCUebnkNQ2

— 升中葫三郎 (@shozaburou_m) 2019年4月23日

ネット上ではとにかく低コストで、かつ業務クオリティが高いという声が多いですね。

まだまだ誕生してまもないサービスなので、利用者の声はそこまで多くないですが、低価格なのに満足！という声が多いです。

悪い評判。口コミ

オンラインアシスタントのフジ子さん、電話したら対応が残念だったな。。。涙
この業界は、差が付きそう。。

— Masaya Kawabe／川辺 聖弥 (@kawabe038) 2017年11月1日

知人に聞いてみると重大なミスしているのに契約上こちらには責任がない！と言い張ったりして話にならず困っていて解約したと聞きました。

上記のような悪い口コミもありました。

筆者が電話させていただいた時はそこまで問題のある対応ではありませんでした。（特別丁寧だったわけでもないですが）

どんなサービスも顧客満足100%ではないので仕方がないかもしれませんが、そういったことがあるかもしれないというのは念頭に置いておいた方がいいかもしれませんね。

オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』に関するQ&A

そもそもフジ子さんはなんで業界最安値？

一番の理由は広告宣伝費をかけていないからです。

あとはチーム編成にしているため、人材の適所配置が可能になり、単純作業と複雑な作業を分担することで低コスト化を実現できています。

アシスタントは基本在宅勤務の方が中心？

基本的には在宅勤務の方が大半です。

一部の方は東京本社かあるいはインドネシアの拠点より業務に対応している方がいらっしゃいます。

アシスタントはどのような方が多い？

20~40代の女性が中心となっています。

事務・経理、オフィスワークを中心に社会人経験を積んだ後、結婚や出産、介護を機に退職された方々が多いですね。

家事や育児の傍、オンライン業務でキャリアアップを希望されている方が比較的多いです。

アシスタントの変更は可能？

基本的に個別アシスタントの変更はできません。

希望の業務内容に適したアシスタントが担当します。なにか問題がある場合はフジ子さんに直接お問い合わせになります。

担当者が休みになった場合は？

担当者が休んだ場合は基本的に受注しているチームの別の方が補填します。

オフライン仕事を依頼することは可能？

一部対応可能です。

ファイリング、捺印代行、名刺スキャン、郵送物発送代行などを対応しています。

アシスタントとのコミュニケーション手段はどのようになる？

chatwork・Slack・LINE・Skypeなどを推奨しています。

メールなどによる連絡のやり取りも可能ではありますが、かなり効率が悪くなってしまう恐れがあります。

業務内容などの情報が外に漏れるリスクは？

アシスタントは全員例外なく秘密保持契約を結んでいます。

業務上知り得た情報を漏洩するリスクはありません。

依頼方法はどうしたら？

基本的にはアシスタントとの間で自由です。

スプレッドシートなどでto doリストなどを共有したり、毎月毎週毎日単位での業務フローから、特に繰り返し必要な作業などを任せるのが効率的かもしれません。

アシスタントはどうやって雇っているの？

オンラインで面接をした後、適性があるかどうかを判断して採用という形を取っています。

解約する場合はいつまでに言えばいい？

お申し出いただいた翌月末までの契約となりますので、前月までにお問い合わせください。

チーム編成はどうやって決まる？何人くらいのチーム？

チーム編成がどうやって決まるのか、何人くらいのチームかもお答えすることはできかねます。

最大何時間まで業務依頼が可能？

20~50時間が目安となります。

50時間〜もお受けすることは可能ですが、その場合は特別お見積もりというかたちになります。

アシスタントは女性のみ？

女性も男性も両方在籍しています。比較的女性が多いのは確かです。

プランの変更をお願いする場合はいつまで？

前月の10日までにアシスタントにそのままお伝えください。

翌月から稼働時間の変更対応いたします。

時間が超えた場合は自動的に課金されるの？

時間が超えそうな場合は一度アシスタントからその旨連絡させていただきます。

20時間の依頼であれば20時間を超えそうになる段階で業務の一旦ストップか良化料金の支払いかを選んでいただきます。

勝手に超過料金が発生することはありませんのでご安心ください。

料金の支払い方法は？

初月のみ期限内に口座振込にご対応いただき、その後は口座引き落としになります。

フジ子さんの費用は経費で落ちる？

ご依頼いただく内容がお仕事である以上経費として落としていただいて差し支えないかと思います。

オンラインアシスタントサービス『フジ子さん』の料金システム

また、時給に関しては、表からもわかるように、業務依頼時間が増えれば増えるほど下がるようになっています。

最大で月160時間の稼働であれば、時給が1,390円になるということですね。これはオンラインサービスの中ではダントツで安いです。

決済方法は銀行振込による前払金が必要になります。

依頼開始初月は【月額プラン料金 ÷ 申込月の営業日数 × 申込月の残り営業日数】 という計算になります。

対応時間を超えた場合、超過料金は【時間単価×1.5倍】 計算で加算されるようになっています。

超過料金の請求は翌々月末、立替分については翌月末払いとなり、月額料金プランと一緒の請求になります。

まずは無料トライアルから始めてみてください！

始めた方の95%は継続しているとのことなので、満足して利用できる可能性は高いと思います！

『フジ子さん』のお申し込みから利用開始までの流れをわかりやすく解説

フジ子さん利用までの手順は以下の通りです。

STEP.1

無料トライアルに応募

STEP.2

打ち合わせ

無料トライアルの内容をテレビ電話で打ち合わせ（資料の受け取り）（無理なら電話のみ）

ベルフェイスという機能を使って携帯電話でテレビ通話しました。

打ち合わせ内容としては

• 業務内容の詳細確認
• アシスタントとの連絡手段の詳細や担当制の仕組みの説明
• 無料トライアルから契約までの流れ
• 各種注意事項の説明
• その他質問の受付

という感じです。

細かい質問などにも丁寧に答えてくれるので色々疑問も解消できました。

STEP.3

無料トライアル実行（2時間分の業務を依頼）

無料トライアルの予定打ち合わせメールが届きます。自分の都合のつく時間を選択して送信すればその時間に向こうから電話をかけてくれます。

そこで再度アシスタントと打ち合わせをし、チャットワークなどで業務を依頼していきます。

STEP.4

継続確認（アシスタントから確認）

 

STEP.5

プラン決定

継続の場合は再度打ち合わせ後、プランの決定

STEP.6

サービス利用開始

チャットワークなどでアシスタントとやりとりする。

といった流れになっています。

無料トライアルへの申し込みから利用までは2営業日以内には基本的にメールにて返信が来て、その後オンライン面談の日程をフォームに記入し、打ち合わせをするという流れになります。

筆者も実際にお問い合わせから申し込んでみましたが、とてもスムーズでトライアル申し込みまでの手続き自体は合計5分ほどでした。

申し込み後も基本的にはアシスタント本人とチャットワークなどで（チャットワーク以外も可）やりとりをしていくのみで、プランの変更や解約についても全てアシスタントに伝えることで完結するということになっているため、こちらとしても非常に楽だと思います。

ちなみに、無料トライアルをすっ飛ばして依頼することも可能です。その場合は申し込みフォームに記入するか直接担当者からの連絡の時にお伝えすればOKです。

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『フジ子さん』をお勧めする人の特徴

実際に筆者もお願いしてみましたが、チャットワークでのやりとりもスムーズで滞りなく、今の所何不自由なく利用させてもらっています。

中小企業、個人事業主どちらの場合でも依頼できるのは魅力的ですね。

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まとめ

求人で正社員を雇うと、長期的に人材育成ができるという点ではいいですが、月約20万円の人件費がかかる上に、社会保険料の負担、バックオフィスの場合はデスクやPCなどの備品、交通費の支給、また求人広告費などがかかり、下手すると一人雇うのに数百万円かかってしまうのが現状です。

また、育成にかかる時間的コストもありますし、なにより退職のリスクは付きまといます。

その点、フジ子さんなら最初から専門性のあるアシスタントを時給1300円で雇用でき、またこちらで用意するものは任せるタスクだけでいいため、時間、費用が大幅に削減できます。

そういう意味ではまだ資金、リソース的にそこまで余裕があるとは言えないスタートアップ企業などは利用しておくべきでしょう。

無料トライアルがあるので一度試しに単発で業務を依頼してみましょう！

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