オンラインアシスタントサービス『James』の口コミ・評判・メリットデメリットまとめ

James(ジェームス)というオンライン秘書サービスをご存知でしょうか。

今回の記事では、Jamesの評判や特徴についてまとめ、どのオンライン秘書サービスを使おうか迷っている方に情報をお届けしたいと思います!

ちなみにオンライン秘書業界の中で1番のオススメはHELP YOUです。サービスレベルも高く、継続率も98%以上という圧倒的満足度を誇っています。

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オンラインアシスタントサービス『James(ジェームス)』とは?

そもそも、オンラインアシスタントとは、オンライン上で契約したアシスタントに秘書業務やバックオフィス業務を代行してもらうサービスです。

スキルを持ったアシスタントに必要な期間だけ一時的に業務を依頼することができ、

新たに人を雇うよりも教育の手間がなく、低コストであるとして注目が集まっています。

Jamesは、そんなオンラインアシスタント業界でも特殊で、オフライン依頼が充実したサービスと成っています。

Jamesで依頼できる業務内容

Jamesは、秘書というよりも執事のイメージに近いかもしれません。

多忙でやりたいこと・やらないといけないことができない人のために、身の回りのことをお世話してくれます。

Jamesで依頼できる主な業務内容についてご紹介します。

調べ物・手配

知りたいけど調べたりまとめたりするのが面倒、そんなことを「調べといて〜」と気軽に頼めます。

ホテルや飛行機の値段、欲しい財布のデザインまで、知りたいことを知りたい形で調べて教えてくれます。

また、音声での依頼が可能なので、スマートウォッチ等に、「目的地周辺の空いている駐車場を探して」といったことも頼めます。

買い物代行

急ぎで欲しいもの、重くて運ぶのが大変なものなど、買って届けてくれます。

「雨降りそうだから、傘買って職場に届けて」なんてことも可能です。

荷物受け取り代行

インターネットで購入した商品を、Jamesの専用受け取り場所に届くように設定すれば、自宅で受け取れなくても大丈夫。

梱包材などいらないものを取り除いて、希望の場所まで持ってきてくれます。段ボールや発泡スチロールなど、通販ではかさばるものが多いので助かりますよね。

不用品回収

自宅や会社にある不用品、処理するのが面倒で後回しになってしまうことも。スペースもとるし邪魔ですよね。

そんなものをJamesが回収し、処理・売却してくれます。

電子機器の修理

壊れたPCやカメラなど、修理してくれたり、修理に出してくれたり。(プラン参照)

旅行やサプライズの手配

希望に沿って旅行を計画・手配してくれたり、指定のお店に出向きプレゼントを購入してそのまま相手に届けてくれます。

ディナーのお店に事前にプレゼントを運んでくれるなど、サプライズのサポートもしてくれます。

 

以上のような、本当に執事みたいなサービスをしてくれるのがJamesです。

多忙なビジネスマンが、ちょっと手間なことをJamesにやってもらうことで、ゆったりとした時間の余裕をもつことができます。

オンラインアシスタントサービス『James』を使うメリット

すでに夢のようなサービスをもつことがわかったJamesですが、このサービスを利用するメリットをご紹介します。

jamesを使うメリット
  • 手軽に専用アプリや音声で依頼できる(スマートウォッチも対応)
  • 専用アプリで最寄りのスタッフや依頼の進捗状況を確認できる
  • スタンダードプランが意外と安い(料金の項目参照)
  • オフライン業務内容の充実

専用アプリがあったり、スマートウォッチに対応していたりと、簡単に依頼・管理ができます。

オフライン業務が充実しており、他のオンラインアシスタントサービスとはかなり異なったサービス内容となっています。

オンラインアシスタントサービス『James』を使うデメリット

それでは逆に、Jamesの足りないところをみていきましょう。

jamesを使うデメリット
  • 東京の世田谷区・港区・渋谷区しか対応していない
  • プレミアムプランの依頼が優先される

サービス内容が充実していて、使いたいと思う方も多いとは思いますが、地方の方にはご利用いただけません。

しかし、渋谷区は最近対応エリアに追加されたので、人気が高まると他の地域にもサービスが広がっていく可能性もありますね!

また、依頼に関して、どうしてもプレミアムを使っている人が優先度が高くなります。

余裕がある方はプレミアムプランを検討すると良いと思います。

オンラインアシスタントサービス『James』の口コミ

特殊なサービスの多いJamesですが、実際に使用した人の口コミをみてみましょう!

Jamesの良い口コミ

なんとオフライン的な用事まで頼めるやつがあるとは……

twitter

新しいサービスなので口コミはまだあまりありませんが、オフライン業務を依頼できるというすごさに驚きの声が集まっているもようです。

Jamesの悪い口コミ

今回私が調べた中には、Jamesの悪い口コミは見つかりませんでした。

まだ多くの人に利用されているサービスではないようなので、今後見つかれば追記します。

参考として、他のサービス『HELP YOU』だとこんな口コミが見つかっています!

やはりすべての業務において、自分でやるのと得意な方にお願いするのとでは違います。時間のロスがかなり減りました。自分でサイトを作っていた時は、1日3時間ぐらいかけて更新していたこともあったんですよ。

引用:https://help-you.me/blog/interview-phiomn

まず、ミスがなくなりました。これまでひとりで全部やっていたことが分担できるので、ミスが極端に減り、考える時間が増えました。ですから、お客様満足度はかなり上がったと思います。

引用:https://help-you.me/blog/interview-phiomn

『James』も、『HELP YOU』と同じように自社の生産性向上と顧客満足度の向上に努めているので、同じような効果が期待できますね!

オンラインアシスタントサービス『James』の料金システム

Jamesの料金プランは2種類あります。(税別表記)

 

スタンダードプラン50,000円/月
プレミアムプラン250,000円/月

値段が大きく異なりますが、2つのプランの違いは、サービス内容と依頼の優先度です。

  • PCの修理等の特殊依頼ができる
  • 依頼を最優先に処理してくれる

これがスタンダードプランと比べてプレミアムプランにしかない内容です。

特殊依頼がどの程度のものなのか今回の調査ではわかりませんでしたが、依頼してみて「それはプレミアム対応です」となるものもあるのかもしれません。

『James』を利用するには

Jamesには基本的にサイト上のフォームから連絡を取ることになります。

名前・メールアドレスを記載のうえ、質問や依頼したい旨を連絡してみましょう。

そこからはJamesのガイドに従うことになります。

ちなみに、お支払い方法に関しては、

 

こちらのクレジットカードに対応しています。

『James』をおすすめする人

James(ジェームス)は東京の中でも3区しか対応してない地区限定のサービスですが、オフライン業務はどれも忙しい人には助かる内容でしたね。

『James』はこんな人におすすめ
  • 忙しくて日常生活の中の雑務に手が回らない人
  • ゆとりをもって生活したい人
  • シンプル・効率的に生活するのをサポートして欲しい人
  • 世田谷区・港区・渋谷区で活動している人

気になった方は、ぜひJamesをチェックしてみてください!

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