『remobaアシスタント』とは？総合満足度1位のオンラインアシスタント！リモバの評判と口コミ

オンラインアシスタントサービス『Remobaアシスタント』をご存知でしょうか。

『Remobaアシスタント』はオンラインアシスタントサービスの中でも、総合満足度1位にも選ばれた注目のサービスです。

今回の記事では、そんな『Remobaアシスタント』の気になる評判や特徴についてまとめました。

▼『Remobaアシスタント』特徴早見表

オンラインアシスタントサービス『Remobaアシスタント』とは？

『Remobaアシスタント』とは、株式会社Enigolによって、日々の事務業務に追われ、本当に費やさなけばならない時間に時間が使えていない状況を改善するお手伝いをしたいという想いから、2021年4月に開始されたオンラインアシスタントサービスです。

比較的新しいサービスではありますが、クラウド活用支援アウトソーシングサービス・オンラインアシスタント総合満足度ともに1位を獲得しているなど、注目のオンラインアシスタントサービスです。

1.『Remobaアシスタント』で依頼できる業務内容

『Remobaアシスタント』の他社とは違う3つの特徴

ここでは、Remobaアシスタントの満足度の高さにも関係する特徴を見てみましょう。

1.ITリテラシーが高い優秀なアシスタントが対応

また、オンライン対応なので、全国どこからでも業務を依頼することができます。日々リモートアシスタントに特化した教育・研修が行われているため安心してお願いできますね！

2.チームで対応

原則同じチームに担当してもらうことができるため、円滑かつ安心して業務をお願いできます！

3.普段利用しているコミュニケーションツールでやり取りできる

『Remobaアシスタント』のメリット・デメリット

では、詳しくRemobaアシスタントのメリット・デメリットを見てみましょう。

1.『remobaアシスタント』のメリット

コスト削減やリスク回避は、どのアシスタントサービスにも言えることですが、秘書の採用面接・部署スペースの準備・研修等を実施することなく、優秀なアシスタントに業務をお願いできるのは一石二鳥ですね！

また、Remobaアシスタントなら、秘書業務・労務・営業事務からECサイトの運営など、大変幅広い業務に迅速かつ確実に対応して貰えるので、安心してコア業務に集中できます！

2.『remobaアシスタント』のデメリット

納期が極端に短い業務についても、運営状況を確認することができないなどの理由から起きるミス等を防ぐため、引き受けてもらえないです。しかし、これはトラブルを未然に防ぐためであり、多くのオンラインアシスタントサービスで共通して引き受けてもらえない業務となっています。

『Remobaアシスタント』3つの料金プラン

では、詳しく見てみましょう。

1.欲しいサービスを欲しいだけ！柔軟性の高い料金システム

土日(9:00〜17:00)深夜(17:00〜22:00)対応の場合：50,000円/月（実稼働時間延長の場合は1.2倍）

導入コンサルティングプラン（50,000円/月・1か月単位で契約可能）：コンサルタントが日月年で発生する業務をヒアリングし、業務の切り出しをサポートしてくれるプラン

『Remobaアシスタント』は他社と比べてどうなの？

他にもオンラインアシスタントサービスは多数存在しますが、このRemobaアシスタントにしかない特徴はどういったものがあるのでしょうか。

料金は最安値でないものの、人材の質が良い・無料トライアル期間があり導入しやすいといった魅力があり、おすすめのサービスです。

ここでは、早見表でその違いを見てみましょう。

1.競合4社との徹底比較！早見表

	料金	人材の質	外国語対応	無料トライアル	導入しやすさ
Remobaアシスタント	90,000円～	◎	〇	◎（1か月）	◎
[フジ子さん]	69,000円～	〇	〇	〇（1週間）	◎
HELP YOU	110,000円～	◎	〇	×	〇
[I-staff]	81,000円～	〇	‐	〇（6時間）	〇
[CASTERBIZ]	108,000円～	◎	〇	×	〇

料金で見ると最安値ではありませんが、ITに強いだけでなく、外国語の対応が可能であり幅広い業務に対応して貰えりことや、ハイクオリティな人材や導入の手軽さ等を考えると、Remobaアシスタントは大変コスパが良いというのが分かると思います！

また、チームで対応して貰えるため、長期的に見ても安心してお任せできるサービスで、信頼関係を築いていくことで、さらに円滑に業務を依頼することができるようになるというのも、ほかにない魅力ではないかと思います。

『remobaアシスタント』を使ってみた感想は？

Remobaアシスタントのネット上での評判はどうでしょうか。

業務が効率化できた・サービスの質により安心して任せられるといった声が見受けられます。悪い評判については、まだ新しいサービスもあってか、あまり出回っていないようです。

1.『remobaアシスタント』を利用した会社の声【良い評判】

また、依頼する際は、わかりやすい文章にする・複雑な業務であればオンラインミーティングをする等の工夫をしているという口コミもあったので、依頼時の参考にしてみてはいかがでしょうか。

2.『remobaアシスタント』を利用した会社の声【悪い評判】

比較的新しいサービスであるため、やはり口コミはまだ出回っていないようです。

『remobaアシスタント』に関するFAQ

使用できなかった時間を来月に繰り越せますか？

翌月にのみ繰越が可能となります。

１時間あたり５００円の手数料が必要ですが、時間を繰り越すことができるため安心して使用していただけます。

担当チームは毎回変わりますか？

変わりません。

コミュニケーションを円滑にするため、担当チームは原則同じチームとなります。

情報はどのように管理していますか？

全体の導入には3~6ヶ月の期間がかかります。

remobaアシスタントと全てのアシスタントは、秘密情報保持契約(NDA)を結んでいるほか、Remobaサービス申込書にはremobaアシスタントとお客様間において秘密保持の締結も行っています。また、特に繊細な情報においては、暗号化管理ツールの導入や、セキュアブラウザの導入により、ログの集計を行っています。

有料クラウドサービス利用分の請求はどうなりますか？

有料クラウドサービス利用分はお客様負担です。

サービスへの依頼業務の代行依頼は可能です。決済においては、サービスごとにお客様に直接決済する場合と、remobaアシスタントにて一括してクラウドサービスの契約および決済の一本化を行いサービスご利用料と合わせて支払いすることができます。

アシスタントにはどんな人がいますか？

実務経験のある20-40代の女性が中心です。

東証一部上場企業での勤務経験者や、実務経験のある20-40代の女性が中心です。ライフステージによる結婚、出産、介護などを機にテレワークへ働き方をシフトした方が在籍しています。

『remobaアシスタント』はこんな方におすすめ！

採用面接も部署スペースの用意もすることなく、経験豊富な人材に幅広い業務を任せられ、かつそのコストは人材を一人雇用するよりも安く済ませることができます。

非常にメリットが大きいため、この機会にぜひ利用を検討してみましょう！

まずは無料相談で導入によってどの問題点が解決されるか具体的に聞いてみるところから始めてみてくださいね！

『remobaアシスタント』の申し込み方法

STEP.1

メールか電話でご相談

Remobaアシスタントのお問い合わせフォーム・メール・電話から問い合わせ、相談内容に合わせたサービスの提案を受けます。

そのあとはチャットツールなどでやりとりをしながら業務を進めて行きます。

『remobaアシスタント』のまとめ

今回は、月額90,000円～とコスパ良く、秘書・事務・労務など、バックオフィス業務全般を依頼でき、ホスピタリティの高い対応と評判のRemobaアシスタントの、口コミや特徴を知っていただけたかと思います。

ぜひこの機会に、Remobaアシスタントを活用し、業務を効率よく進めてみてはいかがでしょうか？