オンラインアシスタント『スーパー秘書』の評判と口コミ・メリット・デメリットまとめ！

オンライン秘書サービス、『スーパー秘書』をご存知でしょうか。

月額3万円台で利用できるアウトソーシング・サービスですね。

今回は

オンラインアシスタントの『スーパー秘書』って最近よく聞くけど、実際どうなの？

『スーパー秘書』って、サービスの質は大丈夫なの？

そんな疑問にお答えするべく、詳しくまとめました！ 

【オンライン秘書簡単比較表！】

サービス	月額最安料金	最安時給	特徴
①フジ子さん	47,000円〜	1,980円	安価でかつクオリティも担保
②CASTER BIZ	96,000円〜	3,200円	一番有名。業務がハイクオリティ
③ i-STAFF	81,000円～	2,700円	業界で唯一返金保証付き

オンラインアシスタントサービス『スーパー秘書』とは？

『スーパー秘書』とは、ガイアモーレ株式会社が提供しているオンライン秘書サービスです。

専属窓口「コーディネーター」に声をかけるだけで、あらゆるバックオフィス業務の依頼が可能。

数多くの外注業務を一つの窓口で管理したいときには、ぜひ利用したいサービスです。

『スーパー秘書』で依頼できる業務内容

『スーパー秘書』で依頼できる業務内容は以下の通り。

このように、メディア運営に強いオンラインアシスタントサービスです。

 他と違う『スーパー秘書』の特徴まとめ

 といったところ。

詳しく解説していきます！

専用窓口であるコーディネーターがいる

『スーパー秘書』では、専用窓口であるコーディネーターがいます。

コーディネーターは自社の各業務をヒアリングから導入のサポートまで詳細におこなってくれます。

また、最大の特徴として、細かく指示を出さなくても大丈夫。

しっかり、こちらが何を求めているのかをくみ取って対応してくれます。

それぞれの業務に担当者がいる

『スーパー秘書』のシステムとしてそれぞれの業務にはそれぞれの担当者がいます。

通常、アルバイトや従業員をひとり採用してもその人材ができる仕事の幅は限定されてしまうもの。

また、それぞれの業務にあわせて別々にアウトソーシングしても、その管理には多くの負担が発生してしまいます。

これによって、ひとりでなんでもできるような人材と働いているかのような業務クオリティとなるのです。

また、ルーティン業務は固定のスタッフが行いますが、単発的な業務は都度最適なスタッフをアサインして業務にとりかかっています。

幅広い対応業務

『スーパー秘書』では他社ではあまりないような内容の業務にも対応。

一般的な秘書業務はもちろん、動画編集や各種ライティングといった専門業務にも対応可能です。

通常では別途外部に依頼するような業務も、『スーパー秘書』だけで賄えることも多くあります。

他のサービスでは、対応できなければ追加で人材を探す必要がありますが、『スーパー秘書』ではビジネス全体を考えるような対応をしてくれます。

ここは筆者も気になったので確認していたのですが、確かに提携業者を紹介しているそう。

こちらの要望に対して、秘書業務以外の部分もしっかり対応できるサービスと感じました。

オンラインアシスタントサービス『スーパー秘書』を使うメリット

『スーパー秘書』を使うメリットは･･･

 といった点です。

ひとつずつ詳しく解説していきますね。

効果的な運用業務の依頼ができる

『スーパー秘書』では、発生するルーティン業務を複数かけあわせた利用をおすすめしています。

たとえば、オウンドメディアのブログ記事を毎週決まった曜日に納品・決まった時間にリリースする・経理入力作業を月末に行うといったことも可能。

これによって、無駄なく効率的に利用できますね。

自社に適したコーディネーターを選出する

『スーパー秘書』では、さまざまなコーディネーターが所属しています。

その個性は豊かで、得意な業務や対応方法もさまざま。

依頼したい業務内容や希望の連絡時間に合わせて最適な人材を選出してくれます。

秘書のスキルが高い

『スーパー秘書』の秘書スタッフは約100名のプロフェッショナルです。

面談に始まり、ソフト対応力・ITリテラシーのスキルチェックや顧客対応といった訓練を十分行ってから依頼業務にあたっています。

このような訓練の結果、スキル・マインドの両面から高評価を得ています。

オンラインアシスタントサービス『スーパー秘書』を使うデメリット

『スーパー秘書』を使うデメリットは･･･

といった点です。 

ここでも、ひとつずつ詳しく解説していきます。

稼働時間が短い

『スーパー秘書』の稼働時間は一番多いプランでも31時間が目安となります。

これは、他サービスの料金・稼働時間と比較してもやや割高感があります。

自社の業務量によっては時間内に収まらず、延長となってしまいますね。

初期費用がかかる

『スーパー秘書』は導入時、初期費用が別途100,000円かかってしまいます。

この初期費用は、コーディネーターとの初回打ち合わせや業務整理などにかかる費用としています。

つまり、できるだけ費用を抑えてオンラインアシスタントサービスを導入したいと考えている場合は適さないかもしれません。

連絡ツールが限定されている

『スーパー秘書』では、連絡ツールがメールかチャットワークに限定されています。

つまり、現状Slack・Skypeなどのサービスを使用しえいる場合は別ツールの用意をする必要がありますね。

新たにツールを導入する際の手間は少し面倒に感じられるかもしれません。

オンラインアシスタントサービス『スーパー秘書』の口コミ

『スーパー秘書』の口コミはネット上でこんなものが見つかりました。

スーパー秘書に細かな業務をお願いできるため、本来最も力を入れたい営業活動や商品開発などに注力できて業務の効率化に繋がっています。もちろん当初の目的であった業務削減にも直結しています。

引用：https://super-hisho.jp/tag/scroll

これまでは専⾨的な分野も⼀⼈で調べてやっていたのですが、⾃分ではすごく時間がかかってしまっていたこともお願いするとあっという間に作業してくださるので驚いています。

引用：https://super-hisho.jp/tag/scroll

これまでのメール等のやり取りから私の性格部分まで察知していただき、「私がどの部分が苦⼿で、どの部分が得意なのか」を考慮したうえで⼀歩先の対応をしてくださったのだと思います。

引用：https://super-hisho.jp/tag/scroll

このように、専門的な知識や気遣いのある対応・業務の削減ができるといった口コミが見つかっています！

オンラインアシスタントサービス『スーパー秘書』に対するQ&A

コーディネーターや担当秘書スタッフは固定？

関係性構築のために原則固定としています。仮に担当が交代する場合も、細部まで抜けや漏れがないように引き継ぎます。 ご負担は一切なく担当の交代ができるようにしています。

コーディネーターの指定や変更はできますか？

コーディネーターは営業と実施いただいた無料オンライン打合せの内容を基に人選しているので、指定はお断りしております。 また、変更については、変更の希望理由に応じて対応していますので、ご相談ください。

オフラインも対応できますか？

申し訳ございません。 オフライン対応業務には未対応です。 オンラインで対応可能なバックオフィス業務のご依頼をお願い致します。

初期費用の使い道はなんですか？

初期費用はコーディネーターとの初回の打ち合わせから、初月の立ち上げに関わる稼働に充てています。ただ、コーディネーターとの初回打合せからサービス開始月までは、稼働についてポイント計上されないので、コミュニケーションをとりながら業務を軌道に乗せましょう。

情報の管理はどのようにしていますか？

秘書スタッフとは秘密保持契約を締結しています。また、お客様との間でも秘密保持契約の締結を行っているので安心です。

オンラインアシスタントサービス『スーパー秘書』の料金システム

『スーパー秘書』の料金プランは、ライトプラン・スタンダードプラン・デラックスプランの3種類があります。

資料請求をすると、標準ポイント一覧が記載された資料がもらえます。

『スーパー秘書』の申し込みから利用開始までの流れをわかりやすく解説

『スーパー秘書』をおすすめする人

『スーパー秘書』はこんな人におすすめなオンラインアシスタントサービスです。

『スーパー秘書』はライティングといったwebメディア運営に強いオンラインアシスタントサービスです。

まず外部ライターやデザイナーを外注する前に、実際の運用を試してみる際に利用してみるといいかもしれませんね。

また、『スーパー秘書』で対応できないことも外部業者の紹介してくれるので、そういった意味では対応可能業務は業界一かもしれませんよ。