クラリー(CLARY)の評判・口コミ・まとめ！オンライン秘書サービスとしてのメリット・デメリット

注意点！

クラリー(CLARY)は、2022年6月現在サービス稼働判断ができていません！

クラリー(CLARY)に近い価格帯で、より質の良いサービスを検討したい方はこちらの記事を参照ください！

『remobaアシスタント』とは？総合満足度1位のオンラインアシスタント！リモバの評判と口コミ

オンライン秘書サービス「クラリー(CLARY)」をご存知でしょうか？オンライン秘書サービスは年々サービス数が増えています。

今回は

『オンライン秘書サービス「クラリー(CLARY)」って実際どうなの？』

そんな疑問についてお答えします。

ちなみに現在オンラインで秘書を雇うオンライン秘書が流行っています！

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【関連記事】：業界最安値！オンラインアシスタント『フジ子さん』の口コミ・評判まとめ

クラリー(CLARY)で依頼できる業務

クラリー(CLARY)では「ノーマルタスク」と「ビジネスタスク」という2種類の区分で依頼できる業務があります。

ノーマルタスク(NORMAL TASK)

  • 簡易な翻訳(原文200単語以内を目安)
  • 簡易な調べもの(セミナー会場、交通手段、宿泊施設等)

ビジネスタスク(BUSINESS TASK)

  • 翻訳・通訳業務
  • 調査・リサーチ業務
  • 海外の営業・価格交渉等代理
  • SNS投稿代行

クラリー(CLARY)は、主に海外情報のリサーチや翻訳について依頼できるオンライン秘書サービスになります。

他の多くのオンライン秘書サービスにある経理などのバックオフィス作業には対応していません。

クラリー(CLARY)を使うメリット

オンライン秘書サービスは

  • 会計などの特化型
  • 幅広いバックオフィスの業務に携われる総合型

おおよそ30社以上のサービスがありますが、その中で「クラリー(CLARY)」を使うメリットは

クラリー(CLARY)を使うメリット
  • 多言語対応
  • 月35ドルから手軽に使える価格

多言語対応

英語・中国語・日本語・ドイツ語の、4か国語での対応をしてくれるので、該当する翻訳業務や海外情報については問題なく対応してくれると思います。

特にドイツ語については、他のオンライン秘書サービスにはあまりないので、ドイツ語関連のタスクがあり、自社もしくは自分で処理できない際は非常に有用になります。

月35ドルから手軽に使える価格

オンラインアシスタントの業務依頼の相場はだいたい時給4,000円〜、月10万円〜というのが一般的なので、相場よりも若干安い金額、かつ1ヵ月単位で使用することができます。

クラリー(CLARY)を使うデメリット

クラリー(CLARY)を使うデメリットについても解説していきます。

クラリー(CLARY)を使うデメリット
  • タスクとチケットのルールが分かりづらい
  • バックオフィス作業は未対応

タスクとチケットのルールが分かりづらい

クラリー(CLARY)では、雑務的な簡単な業務(ノーマルタスク)と、手間のかかる業務(ビジネスタスク)の2種類に分類され、月最低5枚(月35米ドル)から使用できるチケットの消費量が変わります。

チケット使用量：ノーマルタスク＝1枚　ビジネスタスク＝3枚

また、ノーマルタスクの考え方にもルールがあり、1アクションにつきチケット1枚分と考えるなど、ルールが細かく設定されています。

例1：現地の業者の調査と問い合わせ

現地の業者の調査（タスク1回分）、業者への問い合わせ（タスク1回分）、合計でタスク2回分となります。

例2：都内の会議室のリサーチと予約

会議室のリサーチ（タスク1回分）、会議室の予約（タスク1回分）、合計でタスク2回分となります。

(引用：CLARY)

1つの依頼で1タスク分と考えてくれないので、ルールに慣れるまでは分かりづらく、会議室の例ではリサーチと予約を別に考えるのはどうなのだろう、という疑問も感じます。

バックオフィス作業は未対応

多くのオンライン秘書サービスでは、経理などのバックオフィス作業など幅広く対応してくれますが、クラリー(CLARY)では調査と翻訳がメインなのでバックオフィス作業は未対応です。

海外情報の取得や、海外進出等依頼が決まっていれば良いですが、フリーランスやスタートアップなど、他にも依頼したい業務がある場合は不向きでしょう。

オンライン秘書サービス「クラリー(CLARY)」の口コミ

現在、クラリー(CLARY)の悪い口コミはないようです。他のオンライン秘書サービスではこんな口コミがあります。

良い口コミ

都度、細かい依頼を頼めること
  • 本業に集中できる
  • 仕事量の調節が可能
  • 困ったときにすぐ仕事を手伝ってもらえる

(引用：松本特許事務所)

期待を超えてくる

仕事は、依頼された範囲で考えると、期待されているゴールイメージの下に着地することが往々にしてあるが、Help You!はそれを超えてくる。

納品物に、あるときは追記、あるときは提案資料が添付されていて、依頼した仕事が何につながっているかを理解してもらえていることが分かる。感動する。

Help You!のアウトプットの高さ、もう手放せない。

(引用：私は私)

悪い口コミ

オンラインアシスタントを利用するにあたって、デメリットも当然あります。

文字だけで依頼を伝えるのは難しい
  • 月末は業務が混んでいるので通常より納品が遅くなりがち。
  • 意思疎通が難しいことも

アシスタントさんとWeb会議することもありますが、基本的にはチャットのみのやりとりです。作業を行ってもらうために必要十分なだけ文字で伝えなければいけません。

(引用：松本特許事務所)

オンライン秘書サービス「クラリー(CLARY)」に関するQ＆A

美人秘書

クラリー(CLARY)についての気になるポイントを説明しますね！

「業界最安値レベル」で、クオリティーに心配はありませんか？

クラリーの秘書は、全員が社会人経験を5年以上有しています。

また、採用の段階で、十分なスキルを備えているか厳正に審査しております。

どのような方が対応してくれるのですか？

クラリーで働く秘書は、当社の採用規定に合致したプロフェッショナルの秘書です。

現在、日本人（日本語・英語・独語）と中国人（中国語・英語・日本語）が、皆様の秘書として活躍しています。

秘書を指名することはできますか？

申し訳ございませんが、エンタープライズ・プランを除き、ご指名を受け付けることはできません。

また、クラリーの秘書サービスでは、お客様専属の秘書をご提供することもできかねます。秘書チームとして、お客様のサポートをさせて頂きますので、何卒ご理解頂けますよう、お願い致します。

依頼は日本語以外でもできますか？

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、中国語でのご依頼が可能です。

情報の管理体制について教えてください。

弊社と秘書の間で機密保持契約を結んでおり、またお客様から頂く情報の取扱いに関しては厳しく指導しております。

オンライン秘書サービス「クラリー(CLARY)」の料金システム

プラン名ベーシックデラックスエンタープライズ
利用料金/月35米ドル68米ドル128米ドル
営業時間11:00-20:00(平日)、11:00-18:00(土曜)
チケット数5枚10枚20枚
注意点
  • チケット1枚で20分程度のタスク(ノーマルタスク)、3枚でビジネスタスク。
  • 余ったチケットは次月に繰り越し不可
  • 土曜日は日本語・英語のみ対応。ドイツ語・中国語は平日のみ。

クラリー(CLARY)の申し込みから利用開始までの流れ

STEP.1
メールアドレスで登録
メールアドレスでの登録のみ
STEP.2
専用ページにログイン、チケットを購入
ブラウザからログインしてプランを選択してチケットを入手
STEP.3
利用開始
中身3

カスタマーサポートはメールのみで、内容によっては返信が返ってこない場合があります。

カスタマーサポートを重要視したり不安な場合は、フジ子さんやHELP YOUなどサポートのしっかりとしたサービスをおススメします。

クラリー(CLARY)をおススメする人の特徴

記事内or見出し内で伝えること、結論
  1. ドイツ語関連の翻訳や情報が欲しい人

クラリー(CLARY)をオススメできる人としては、ドイツ語の翻訳やドイツの情報を安価に入手したい人です。

チケットとタスク関連のルールが細かかったりバックオフィス作業も未対応なので、比較的安くドイツ語関連のタスクを依頼したい、という方以外は「フジ子さん」やその他のオンライン秘書サービスをオススメします。

また、ドイツ語は平日のみの受付なのでその点も注意しましょう。

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