相性のいいオンライン秘書サービスの選び方!料金・サービス内容を吟味しよう

いざ、オンライン秘書サービスを利用しよう!となっても、いろんなサービスがあって

どのサービスをどうやって選んだらいいかわからなくなる。

なんてことはよくあります。

費用は抑えたいけど質の低いサービスも嫌だ。というか、今自分が頼みたいことを一番安く、クオリティも高く請け負ってくれるところはどこなのだろう。と。

今回は、自分に合ったオンライン秘書サービスを選びたいと言う人に向けて、オンライン秘書サービスの選ぶときに気をつけておいた方がいいポイントを解説していきます。

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秘書を雇うことにまだ不安がある!という方は『一人社長が秘書を雇う時の注意点・メリット・デメリットについて解説』を読んでみてくださいね!

【オンライン秘書簡単比較表!】

サービス月額最安料金最安時給特徴
HELP YOU80,000円〜3,333円総合的にクオリティが高い
フジ子さん 47,000円〜1,980円安価でかつクオリティも担保
CASTER BIZ 96,000円〜3,200円一番有名。業務がハイクオリティ

オンライン秘書サービス(オンラインアシスタント)選びが重要な理由

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オンライン秘書サービスって色々サービスがあるようですけど、どれを選んでも同じではないんですか?

オンライン秘書サービスは全40社以上サービスがありますが、どれも同じと言うことはありません。

それぞれが違った特徴を持っており、各オンライン秘書によってどういった要望を叶えられるかが少しずつ変わってきます。

経理業務を任せたいのか、雑務を任せたいのか、安さを重視するのかクオリティ重視かによっても変わってくるんですね。

そういった意味で、自分の要望と一番マッチしたサービスを選ぶと言うのはとても重要になってきます。

オンライン秘書サービスの種類

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自分にあったオンライン秘書サービスを選ぶ前に、まずはどんな種類のサービスがあるのか確認しておきましょう。

オンライン秘書サービスは大きく分けて3つのタイプがあります。

1.マルチタイプ

オンラン秘書サービスに最も多いマルチタイプです。

基本的にどんな仕事にも対応するまさに「秘書業」で、webサイト作成や営業サポートなどの専門性が要求されるような業務にも対応します。

また、その反面、口座振込や経理業務などの雑務に関しても請け負うことができる、かなり守備範囲の広いオールマイティ型のサービスです。

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オンライン秘書サービスと言えばこのマルチタイプ。多くの企業や個人がこのサービスを利用していますね!

2.特化タイプ

オンライン秘書サービスの中でも、特定の業務に特化したサービスもあります。

例えば経理業務に特化したサービスであるメリービズは秘書というよりも、経理代行会社です。

特定の審査基準に合格した経理スタッフを数百名配置しており、経理部門のスペシャリスト集団というイメージです。

他にもwebやSNS運用に特化したサービスもあり、その範囲も多種多様です。

これらの特徴としては特定の業種に特化することで、他社が出せない強みを持っているところです。

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すでにどういった分野の業務を依頼したいか明確に決まっている人はその分野に特化したサービスに任せるのがいいですね!

3.単発依頼・業務量比例タイプ

基本的にオンライン秘書サービスは月額制のところが多いのですが、中には単発で業務を依頼できる会社もあります。

My Assistantは1つの業務を500円単位で依頼できますし、ビジネスアシスタントオンラインなどは依頼時間が余った場合翌月に繰り越すことも可能です。

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繁忙期や閑散期などで大きく依頼する量が変わる場合は業務量に比例する料金のタイプの方がいいかもしれませんね。

あなたに合ったオンライン秘書サービスを選ぶポイント

オンライン秘書サービスを選ぶときに着目すべきポイントを紹介しておきます。

オンライン秘書を選ぶときのポイント
  1. 知名度
  2. HPの完成度
  3. 料金プラン
  4. サービス内容
  5. 個別相談内容

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それぞれ簡単に解説しますね。

1.知名度

知名度に関しては客観的な指標はないですが、基本一番有名なのがキャスタービズで、ついでHELP YOUなどが続くかなという印象です。

利用者数も多く、宣伝にも力を入れています。

どんなサービスでもそうですが、知名度があるサービスは失敗しないという安心感がありますね。

2.HPの完成度

いろんなサービスを見ていくと、ほぼ確実に言えるのがHPの完成度がサービスのクオリティに比例するということです。

もちろん全てが比例するわけではないですが、そのサービスに力を入れているかどうかはHPを見ていただければわかります。

補足

その点で言えばHELP YOUCASTER BIZ はやはり最強、それに続いてフジ子さん メリービズ などのHPが綺麗です。

3.料金プラン

料金ならびに料金プランはサービス選定の中でも非常に大切です。

価格を安く抑えたいだけでなく、月の業務量や依頼の仕方などが料金プランによって若干変わってきます。

自分が依頼したいサービス内容と料金プランがうまくマッチするかはしっかりと確認しておきましょう。

4.サービス内容

いうまでもありませんが、自分が依頼したい内容をそのサービスが請け負っているかは事前に確認しておいた方がいいですね。

5.個別相談内容

ほとんどのオンラインサービスでは、依頼前にどんな業務をどれくらい依頼したいのかのヒアリングをしてもらえるタイミングがあります。

その際に相手側の対応などを見て、最終お願いするかどうかを確認するのも非常に重要です。

ヒアリングの段階で依頼することに少し不安を覚えるようなら、業務がそもそも専門外の可能性もあるため、注意したいところです。

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ちなみに、ほかにもセキュリティ対策や納品スピードなどももちろん選択順位として非常に重要な要素ですが、それぞれ比較が難しいので今回は省きました。

【お悩み別】おすすめのオンライン秘書サービス

では、それぞれニーズ別に使用するといいサービスをいくつか紹介しておきます。

とにかく安いところ

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まずは価格優先の場合、オススメのサービスをお伝えします!

フジ子さん

価格★★★★★
業務範囲★★★★☆
無料トライアル

価格が安く、かつ高いクオリティのサービスを期待できるのはフジ子さん です。

業界平均を大きく下回る価格水準であるにも関わらず、利用者の満足度も高く、1年以上の継続率が95%という数字を出せています。

無料トライアルもあるため、そこも安心して利用できるポイントとなっていますね。

フジ子さんの料金プラン
料金アシスタントの合計実働時間契約期間実質時給
TRIAL無料2時間/月1週間0円
PLAN2047,000円20時間/月1ヶ月2,350円
PLAN3069,000円30時間/月1ヶ月2,300円
PLAN5099,000円50時間/月1ヶ月1,980円

【関連記事】:業界最安値!オンラインアシスタント『フジ子さん』の口コミ・評判まとめ

【フジ子さん】の公式サイトを見る

Bizworkes

価格★★★★★
業務範囲★★★☆☆
無料トライアル有り

価格の安さではフジ子さんにも負けないのがBizworkersです。

また、データベースでの管理を徹底しており、セキュリティ面でも安心して利用できます。

BizWorkersの料金プラン
プラン名作業時間時間単価月額料金
トライアル5時間
プラン1515時間2,700円40,500円
プラン3030時間2,300円69,000円
プラン5030時間2,000円100,000円
プラン8080時間1,900円152,000円
プラン160160時間1,500円240,000円

【関連記事】:オンラインアシスタント『BizWorkers』の評判と口コミ・メリット・デメリットまとめ!

【Bizworkes】の公式サイトを見る

補足情報

価格重視の方は『オンライン秘書の料金比較!安いのはどこ?』をご覧ください!参考になるかと思います!

サービスクオリティが高いところ

やはりサービスクオリティは外せないですよね。明確な指標はないですが、これは安心できるというサービスをご紹介します。

HELP YOU

価格★★★☆☆
業務範囲★★★★★
無料トライアル無し

業務クオリティが高く守備範囲も広いオンラインアシスタントの代表的なサービスであるのがHELP YOUです。

採用率1%の狭き門をくぐった経験豊富なアシスタントのみに絞られており、ハイクオリティな業務を低価格で提供してくれます。

HELP YOUの料金プラン
料金契約期間実質時給
30時間×3ヶ月300,000円3ヶ月3,333円
30時間×6ヶ月540,000円6ヶ月3,000円
30時間×12ヶ月960,000円12ヶ月2,667円

【関連記事】:継続率97%!オンラインアシスタント『HELP YOU』の口コミ・評判まとめ

【HELP YOU】の公式サイトを見る

キャスタービズ

価格★★☆☆☆
業務範囲★★★★★
無料トライアル無し

業界のパイオニアといってもいいのがCASTER BIZ です。

セキュリティが世界最高水準のサービスで、利用者数も一番多く、安心して利用できるサービスです。

キャスタービズの料金プラン
プラン名称料金稼働時間実質時給時間延長の場合の時給繰越・前借
SHORT月額120,000円30時間/月4,000円/時4,800円/時手数料500円/時
BASIC月額108,000円30時間/月3,600円/時4,320円/時
LONG月額96,000円30時間/月3,200円/時3,840円/時
カスタムプラン全て業務内容によって相談

【関連記事】:オンラインアシスタント『キャスタービズ』の評判と口コミ・メリット・デメリットまとめ!

【キャスタービズ】の公式サイトを見る

経理全般を任せたい

メリービズ

価格★★☆☆☆
業務範囲★★☆☆☆
無料トライアル無し

経理サービスに特化しているのは先ほども紹介したメリービズ ですね!

経理部門を会社に作ろうと考えている場合、この会社にそのままアウトソースしてしまう方が早いということで、中小企業を中心に急速に広まっているサービスです。

メリービズの料金プラン

実は、メリービズ では明確な料金プランが存在しません。

最低月額は基本10万円〜ということなので、事業規模や業務内容などで担当者と相談してみることをお勧めします。

【関連記事】:『メリービズ』の評判と口コミ!オンラインアシスタントサービスとして利用するメリット・デメリットまとめ

【メリービズ】の公式サイトを見る

自由に業務依頼の量を調節したい

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繁忙期や閑散期で業務依頼の量が全然変わってくる!という場合は従量課金制のサービスを利用してみましょう!無駄なコストを削減できるのでいいですよ!

CONCIAS

価格★★★★☆
業務範囲★★☆☆☆
無料トライアルなし

CONCIASは業界最安の16,000円から依頼ができるので、気軽に利用が開始できます。

CONCIASの料金プラン
プラン料金
PRICE116,000円(13チケット/月)
PRICE232,000円(23チケット/月)

※チケットの翌月繰り越しはできません

【concias】の公式サイトを見る

【関連記事】:CONCIASの評判・口コミまとめ!オンライン秘書サービス

My Assistant(個人向け)

価格★★★★★
業務範囲★★★☆☆
無料トライアルなし
最大の特徴業務単価が500円
My Assistantの料金プラン

基本的に一律500円で業務を承っています。

【関連記事】:My Assistant(マイアシスタント)の口コミ・評判まとめ!オンライン秘書サービス

【My Assistant】の公式サイトを見る

翻訳業務を中心にお願いしたい

asqme

価格★★★★☆
業務範囲★★★☆☆
無料トライアルなし

asqmeでは、全てのプランで英語対応可能なことと、料金が業界最安値単位で依頼できることです。

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先ほどの従量課金制も可能なのは大きいですね。
asqmeの料金プラン
費用最低利用期間仕事依頼件数
スターター2,500円/月(税別)1ヶ月5件
スタンダード4,500円/月(税別)3ヶ月10件
プレミアム8,000円/月(税別)3ヶ月20件
カスタマイズ個別見積もり6ヶ月個別対応

【asqme】の公式サイトを見る

【関連記事】:オンラインアシスタントサービス『Asqme』の口コミ・評判・メリット・デメリットまとめ

Virtualstaff.jp

価格★★★☆☆
業務範囲★☆☆☆☆
無料トライアル無し

Virtualstaff.jpは、英語関連の業務に困った人向けの特化型サービスです。

Virtualstaff.jpの料金プラン
プラン料金
ライトプラン49,800円〜/月
コンサルテーション9,800円/45分
[バーチャルスタッフ記事]

【Virtualstaff.jp】の公式サイトを見る

返金保証があるところがいい

Kaori-san

価格★★★☆☆
業務範囲★★★☆☆
無料トライアルなし

カオリサン(Kaori-san)はちょっと詳細に調べものをしてくれたり、まとめてくれるAiに近いような感じをイメージすると分かりやすいかもしれませんね。

Kaori-sanの料金プラン

【オンライン個人秘書】

プラン名部長プラン社長プラン会長プラン
利用料金/月(税込)4.980円8,980円14,980円
依頼可能件数(1件/約20分)6件15件25件
営業時間9:00-18:009:00-19:009:00-21:00

【ビジネス秘書】

プラン名ビジネス
スターターパック
ライトプランスタートアップ
プラン
エンタープライズ
プラン
利用料金/月\14,995\29,895\79,895応相談
依頼可能件数
(1件/20分)
15件30件60件100件以上
オンライン電話内線5個まで内線10個まで内線25個まで内線25個まで
専属秘書

【関連記事】:カオリサン(Kaori-san)の評判・口コミまとめ!オンライン秘書サービス

【kaorisan】の公式サイトを見る

i-Staff

価格★★★☆☆
業務範囲★★☆☆☆
無料トライアル有り

独自の基準で選ばれたアシスタントが迅速に業務を遂行してくれるという点でもi-Staffは人気のあるサービスです。

i-Staffの料金プラン
プラン料金実質時給
お試しプラン(6時間:2週間)0円0円
ライトプラン(3ヶ月)114,000円/月3,800円相当
ベーシックプラン(6ヶ月)98,000円/月3,267円相当
プレミアムプラン(12ヶ月)84,000円/月2,800円相当
カスタマイズプラン要相談要相談

【関連記事】:i-STAFF(アイスタッフ)の口コミ・評判まとめ!オンライン秘書サービス

【i-Staff】の公式サイトを見る

とりあえず一番バランスが良く信頼できるところに任せたい

業務クオリティ、納品スピード、評判、知名度、全てのバランスを鑑みて一番お勧めできるのはHELP YOUです。

もし自分にあったサービスが見つからないなという場合は、最初は一番安心できるHELP YOUに依頼することをおすすめします。

まとめ

自分にあったオンラインアシスタントを選ぶイメージはできたでしょうか。

この機会にぜひご自身の目的にあったサービスを見つけて見てくださいね!

まともに稼働していると考えられるオンライン秘書サービス34社を取材し、『【34社徹底比較】オンラインアシスタントサービスおすすめランキング!』にまとめてありますのでもしよろしければご確認ください。

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